Retourneren & Ruilen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retouneren. U heeft na opgave van retounering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@babynaturalstore.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@babynaturalstore.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Indien het product verloren is gegaan of u merkt bij ontvangst dat het artikel tijdens het transport beschadigd is of het dient u dit onmiddellijk binnen 2 dagen aan ons te melden. Ook wanneer een pakket incompleet is.

LET OP!

  • Wegens hygiëne mogen onze natuurlijke verzorgingsproducten niet worden geretourneerd.
  • De plastic van het boek dient in de originele staat en ongeopend te zijn. Bij openen, schade of fout door eigen toedoen wordt het product niet retour aangenomen. Ook moeten bij alle artikelen de originele labels nog aan het artikel vastzitten anders kunnen wij de retour niet accepteren.
  • Wij adviseren om jouw retour te verzenden met track en trace code om zo altijd te achterhalen waar het pakketje is gebleven. Dit om misverstanden te voorkomen.

* U ontvangt in NL gratis verzending boven de €75 en in Belgie boven de €100. Is het aankoopbedrag na retournering onder het bovengenoemde bedrag dan vervalt het recht op gratis verzending en  zal het aankoopbedrag minus verzendkosten teruggestort worden wanneer je retour bij ons binnen komt.

De waardering van www.babynaturalstore.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.7/10 gebaseerd op 423 reviews.